Analista do Sistema de Gestão da Qualidade

Analista do Sistema de Gestão da Qualidade

Essa vaga é no modelo híbrido na nossa unidade de São Bernardo do Campo - SP.

Sumário

Responsável por desenvolver, implementar e monitorar o Sistema de Gestão da Qualidade da organização, garantindo que os processos e procedimentos sejam adequados e eficazes, em conformidade com normas e regulamentos aplicáveis.

Principais Responsabilidades

• Elaborar e revisar a documentação do Sistema de Gestão da Qualidade, incluindo manuais, procedimentos e instruções de trabalho;
• Assegurar que todos os documentos estejam atualizados e em conformidade com as normas ISO e regulamentações pertinentes;
• Planejar e conduzir auditorias internas para avaliar a conformidade dos processos e identificar oportunidades de melhoria;
• Preparar relatórios de auditoria e acompanhar a implementação de ações corretivas;
• Ministrar treinamentos sobre Sistema de Gestão da Qualidade para equipes internas, promovendo a conscientização e engajamento em relação aos processos de qualidade;
• Coletar e analisar dados relacionados às métricas de qualidade, elaborando relatórios de desempenho e apresentando resultados relevantes para a gestão;
• Propor ações de melhoria com base em análises de dados e feedbacks;
• Prestar suporte aos colaboradores em questões relacionadas à qualidade, servindo como ponto de referência para esclarecimentos sobre o Sistema de Gestão da Qualidade;
• Participar de reuniões de trabalho para discutir a evolução do Sistema e práticas de melhoria contínua;
• Identificar não conformidades e gerir o processo de análise de causa raiz, implementando de ações corretivas e preventivas conforme necessário;
• Monitorar as não conformidades identificadas e o cumprimento dos prazos estabelecidos;
• Atualização das ferramentas de controle de não conformidades;
• Elaborar Relatórios de desempenho sobre as não conformidades;
• Cumprir os prazos das ações de Relatórios de Não Conformidades atribuídos a sua respectiva função ou processo;
• Receber, classificar e monitorar reclamações de cliente e de ações decorrentes de resultados de pesquisas de satisfação;
• Identificar, consolidar e dar suporte no gerenciamento de melhorias;
• Desenvolvimento e implementação de novas ferramentas e processos;
• Identificar e avaliar os riscos associados às mudanças propostas;
• Realizar uma análise de impacto das mudanças, considerando como elas afetarão os processos, pessoas e sistemas existentes;
• Colaborar com as partes interessadas para garantir que todos os riscos sejam considerados e abordados;
• Monitorar a execução das mudanças e registrar quaisquer problemas que surjam durante o processo;
• Participação de reuniões com a França;
• Demais atividades conforme demanda da gestão.

Qualificações

• Superior Cursando Gestão da Qualidade, Gestão de Processos, Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas;
• Conhecimento em sistemas de gestão da Qualidade e Meio Ambiente;
• Certificação como auditor das normas ISO 9001 e 14001;
• Conhecimentos nas metodologias e ferramentas de gestão da Qualidade;
• Habilidade em análise de dados e relatórios;
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipe;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Pacote Office-Nível Avançado;
• Inglês Avançado.

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O que oferecemos

A Thales oferece um extenso programa de benefícios para todos os funcionários em tempo integral que trabalham 30 horas ou mais por semana e seus dependentes elegíveis, incluindo:

• Plano de Saúde e Odontológico;
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• Feriados pagos pela empresa, dias de férias e licença médica remunerada;
• Seguro de Vida fornecido pela empresa.

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