ServiceNow-plattformsutvecklare

Vi tror att framsteg och möjligheter skapas bäst tillsammans. Välkommen till en plats där samarbete gör skillnad.

Din roll

BA Surveillance bygger en styrd, ServiceNow-baserad plattform för Application Portfolio Management (APM) och beslutsfattande i Application Governance Board (AGB). Plattformen omfattar intag av applikationer, granskning över avdelningsgränser (säkerhet, inköp, juridik, exportkontroll och dataskydd), arkitekturbeslut samt styrning av IT-begäranden (demand) mellan Sverige och våra globala orter.

Vi söker nu en praktiskt inriktad ServiceNow-plattformsutvecklare som ska bygga och vidareutveckla plattformen: objekten AGB Request, Decision Log, Architecture Decision och Demand, med tillhörande arbetsflöden, formulär, roller och integrationer. Du arbetar nära Surveillance Enterprise Architect och den nya Governance Lead/Solution Architect, och omvandlar krav på styrning och datastandarder till en pålitlig och väldokumenterad lösning i ServiceNow.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Utveckling av scoped applications – Bygga och förvalta scoped applications inom SPM-modulen i ServiceNow-plattformen, samt andra utvecklingslösningar som kan skalas upp inom organisationen.
• Automatisering av arbetsflöden – Utveckla och förvalta Flow Designer-flöden för intag av begäranden, EA-validering och utlösning av beslutslogg, färdigställande av beslutslogg, arkitekturbeslut i AGB, skapande av demand samt lokal planering av IT-begäranden.
• Åtkomstkontroll – Implementera ACL-strategin: läs- och redigeringsbegränsningar på fältnivå baserade på informationsklassning, redigering av beslutsloggen begränsad per avdelning samt isolering per land/sub-BU (domain separation eller scoped reference qualifiers).
• Formulär och användarupplevelse – Bygga formulär med flera sektioner och villkorsstyrd logik med Next Experience UI Builder och UI Policies.
• Roll- och behörighetshantering – Konfigurera och förvalta ServiceNow-roller kopplade till styrningsmodellen.
• Integrationer – Koppla plattformen till andra applikationssystem utifrån olika verksamhetsbehov.
• Anpassning till CMDB/CSDM – Upprätthålla datakonsistens mellan styrningsplattformen och centrala CSDM-entiteter (business applications, application services, technical services och business capabilities).
• Rapportering – Bygga vyer i Performance Analytics och Process Mining över livscykeln AGB → Demand → APM, inklusive analys av ledtider och flaskhalsar.
• Releasefärdplan – Bygga på befintliga plattformsmönster (Flow Designer, Next Experience, App Engine Studio, Performance Analytics) på ett sätt som går smidigt att föra vidare till de senaste ServiceNow-releaserna – dynamiska scheman, agentiska mönster i Workflow Studio och (i fas 2) styrda Now Assist-funktioner.
• Samarbete – Arbeta nära Governance Lead/Solution Architect för att omvandla APM-datastandarden och AGB:s styrningsmodell till plattformskonfiguration, samt stödja acceptanstest (UAT), felavhjälpning och releasehantering.
• Stöd till utbildning – Hjälpa till att sätta upp och återställa utbildningsinstansen (exempel på APM-poster och AGB-begäranden) som stöd för den EA-ledda utbildningsplanen.

Din profil

Vi söker dig som har:

• Praktisk erfarenhet av utveckling i ServiceNow (normalt 3–5 år eller mer), inklusive utveckling av scoped applications, Flow Designer, ACL:er och Next Experience/UI Builder.
• God kunskap om datamodellen i CMDB/CSDM och hur business applications, tjänster och förmågor hänger ihop.
• Erfarenhet av att bygga integrationer (helst REST-baserade; SSO/Entra ID, DocuSign, Confluence eller liknande).
• Van att arbeta utifrån en skriftlig specifikation och att ta fram tydlig teknisk dokumentation – plattformen drivs av strukturerade byggspecifikationer och beslutsloggar.
• Förmåga att arbeta effektivt med en spridd, internationell intressentgrupp i olika tidszoner.
• ServiceNow Certified System Administrator (CSA); Certified Application Developer (CAD) eller motsvarande mikrocertifieringar är meriterande.
• Flytande engelska i tal och skrift.

Meriterande

• Erfarenhet av App Engine Studio och ServiceNow SDK (lokal utveckling enligt ”Build Anywhere”).
• Erfarenhet av Performance Analytics och/eller Process Mining.
• Tidigare arbete inom försvar, flyg- och rymdindustri eller annan miljö som omfattas av exportkontroll.
• Kunskap om Application Portfolio Management eller verktyg och begrepp inom Enterprise Architecture.

Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där Saab har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.

Vad du blir en del av

Upptäck oändliga möjligheter. Anta utmaningar, skapa smarta innovationer och uppgradera dina förmågor. Det här är en plats för kluriga tänkare, modiga pionjärer och alla däremellan. Tillsammans uppnår vi det extraordinära, var och en tar med sitt unika perspektiv. Varje bidrag räknas.

Saab är ett ledande försvars- och säkerhetsföretag med syfte att hjälpa nationer att skydda sin befolkning och bidra till trygghet för människor och samhällen. Med 28 000 talangfulla medarbetare utvecklar Saab teknik och lösningar för en säkrare och mer hållbar värld.

Saab utvecklar, tillverkar och underhåller avancerade system inom flygteknik, vapen, ledningssystem, sensorer och undervattenssystem. Saab har sitt huvudkontor i Sverige men en global verksamhet där Saab är en del av många nationers försvarsförmåga. Läs mer om oss här

Vänligen observera att vi arbetar med löpande urval och att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum har gått ut.